瀘水
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深圳到瀘水貨運(yùn)專線、承接托運(yùn) 在他看來,如果再面向用戶實(shí)行收費(fèi)、索要打賞,就顯得更加不合理。已經(jīng)有部分品牌的快遞柜,在向快遞員收費(fèi)了,一次幾毛錢。一位不愿意透露姓名的快遞小哥告訴懂懂筆記,他們并非不愿意上門派送,有時(shí)真的是因?yàn)榭爝f數(shù)量龐大,人手不夠。若一棟大樓幾十個(gè)件都要逐一派送,一定會影響效率。


無奈之下他們才不得不將快件存放在快遞柜中,由系統(tǒng)通知用戶取件。在他們看來,在沒有智能快遞柜之前,不少用戶家中(單位)沒人,自己也都是將快遞免費(fèi)寄放在大廈前臺、大院傳達(dá)室,并打個(gè)電話或發(fā)個(gè)通知用戶,當(dāng)時(shí)也沒見有用戶投訴。盡管智能快遞柜在一定程度上解決了配送最后1米的問題。但用戶關(guān)心的重點(diǎn),似乎更多在通知服務(wù)是否到位,快遞存放是否收費(fèi)。
快遞員是否履職等相關(guān)問題上。既然用戶不愿意為快遞柜的運(yùn)營成本買單,那讓設(shè)置快遞柜為小區(qū)提供服務(wù)增值的物業(yè)公司幫助快遞公司減輕負(fù)擔(dān),又是否可行呢?快遞柜看似賺錢,物業(yè)變著法子剝削甭提了,物業(yè)這群 ;大爺’,不漲租就算好的了。提及與小區(qū)物業(yè)的關(guān)系,擔(dān)任某品牌智能快遞柜區(qū)域拓展經(jīng)理的黃穗渝,臉上浮現(xiàn)出一絲無奈。她告訴懂懂筆記,在過去的三年時(shí)間里,放置在小區(qū)里的快遞柜租金都是只漲不降。

業(yè)界普遍認(rèn)為,國內(nèi)智能快遞柜數(shù)量到達(dá)萬組以上,才能讓用戶真實(shí)得到便利。但在黃穗渝看來,不少物業(yè)公司本身就是快遞柜布局上的攔路虎。沒有任何一個(gè)快遞柜是免費(fèi)擺放的,都是付費(fèi)租用場地的。她以公司在上海地區(qū)的經(jīng)營情況為例。
部分偏遠(yuǎn)郊區(qū)小區(qū)布局一組主柜,外加三組副柜的租金價(jià)格,大多在~元/月。但這個(gè)價(jià)格到了靜安、徐匯、黃浦等中心區(qū)域,可能會翻兩番甚至更高。在與物業(yè)公司洽談合作的過程中,她最常聽到的就是,每天使用智能快遞柜的用戶、快遞員那么多,成千上萬包裹往里塞,經(jīng)營的快遞柜企業(yè)應(yīng)該很賺錢的。用戶不愿意付費(fèi),快遞公司(人員)不愿意付費(fèi),塞再多的包裹也沒錢賺呀。
黃穗渝告訴懂懂筆記,除了在洽談合作的過程中,聽盡物業(yè)代表的冷嘲熱諷之外,還有部分物業(yè)公司覬覦快遞柜上的大片空白區(qū)域,打起了柜體廣告的主意。這些物業(yè)方紛紛要求。快遞柜運(yùn)營公司除了要支付一定的租金費(fèi)用之余,還要授權(quán)物業(yè)公司主導(dǎo)發(fā)布柜體廣告,以提高其日常經(jīng)營收入。而面臨著多重品牌競爭、缺少盈利基礎(chǔ)的智能快遞柜。