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以前，3.60指的是3公斤到60斤，也就是3-30公斤，那個(gè)時(shí)候我們就要求必須送貨上門。菜鳥上對(duì)各個(gè)企業(yè)有個(gè)評(píng)價(jià)選項(xiàng)是送貨上樓，德邦從上線開始就一直是好評(píng)第一。當(dāng)然很難做到100%，但我們?cè)诓粩嗟貜?qiáng)化。新招進(jìn)來的快遞員，我們會(huì)告訴他們一定要送貨上門。

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說到就一定做到。實(shí)際上，我們的服務(wù)里60公斤上樓都是不收費(fèi)的，但在40-60公斤，我們考慮到前期有點(diǎn)難度，有時(shí)候可能需要請(qǐng)客戶一起幫忙。所以，我們把公斤往回拉，就是確保德邦承諾的一定做到，到40公斤100%免費(fèi)上樓，40-60公斤也完全以客戶需求為導(dǎo)向。

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客戶就會(huì)伴你左右。除此之外，我們剛才提到過，在過去我們?cè)谶@一品類曾經(jīng)有良好的表現(xiàn)，所以我們有經(jīng)驗(yàn)讓服裝品類的銷售額恢復(fù)到曾經(jīng)的狀態(tài)，但是需要一些時(shí)間。沈浩瑜：其實(shí)在每一個(gè)季度都有一些品牌會(huì)回歸，最后所有品牌都會(huì)回來，當(dāng)然這確實(shí)需要點(diǎn)時(shí)間。但是只有你有優(yōu)質(zhì)的用戶。

汕頭到朝陽整車物流公司、、汕頭到朝陽包車貨運(yùn)哪家好我們將萬千客戶的物品裝進(jìn)心里，我們用心實(shí)現(xiàn)與客戶的每一個(gè)約定。

但是達(dá)到我們想要的效果可能還需要一些時(shí)間，因?yàn)樾枰蟹劢z的積累和店鋪流量的積累，都是需要一些時(shí)間的。目前整個(gè)合作和進(jìn)展都在我們的計(jì)劃范圍內(nèi)。7 Fresh我們?cè)诒本┮呀?jīng)開了兩個(gè)店，品類可以算是傳統(tǒng)商超的兩倍以上，現(xiàn)在還在不斷的進(jìn)行升級(jí)，我們計(jì)劃在五月份再開兩個(gè)店。

但是我還是想重申二選一絕對(duì)不可能成為長期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。管理層有信心和能力在一定時(shí)間內(nèi)解決二選一問題，這是一個(gè)早晚會(huì)解決的問題。除了服裝品類，其他品類黃總剛才也說了，增長都非常健康。包括我們之前的優(yōu)勢(shì)品類，比如說電器，包括手機(jī)。中國手機(jī)市場(chǎng)同比增長-26%。

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